Ödeme teknolojileri alanında faaliyet gösteren Payten, yapay zeka tabanlı yeni nesil teknik danışmanı “Pia”yı kullanıma sundu. Bu çözüm, ödeme orkestrasyonu alanında API entegrasyon süreçlerini daha hızlı ve self-servis bir yapıya kavuşturmayı hedefliyor.
Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Pia, üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik danışmanlık hizmeti sağlıyor. Geleneksel yöntemlerde saatler sürebilen destek yazışmalarını ve doküman incelemelerini ortadan kaldırmayı amaçlayan Pia, geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik rehberleri sunuyor. Bu sayede, haftalar sürebilen entegrasyon sürelerinin 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların %90 oranında azaltılması öngörülüyor.
Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, kullanıcıların uzman bir teknik danışmanla iletişim kuruyormuş gibi soru-cevap desteği almasını sağlıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, dolandırıcılık yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık ödeme mimarilerinin doğru şekilde yapılandırılmasında rehberlik eden sistem, 7 gün 24 saat kesintisiz destek sunarak ekiplerin verimliliğini artırmayı hedefliyor. Pia, tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözerek şirketlerin insan kaynağını daha stratejik projelere yönlendirmesine olanak tanıyor.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükemmellikte yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Çevik Gelir Yönetimi ve Stratejik Üstünlük
Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansı etkilediğini belirtiyor. Payten Pia’nın, ürün ve hizmetlerin pazara sunulma süresini (time-to-market) önemli ölçüde kısalttığı ifade ediliyor. PCI DSS standartlarına tam uyumlu bir mimariye sahip olan sistem, güvenlikten ödün vermeden hızı artırarak ödeme orkestrasyonu alanında performans odaklı yeni bir dönemi başlatıyor.
